Términos del servicio
TÉRMINOS DE SERVICIO – DOMI JOYERÍA
Última actualización: [26/03/2026]
1. IDENTIDAD DEL PROVEEDOR
El presente sitio web es operado por Domi Joyería, quien actúa como proveedor de bienes conforme a la legislación mexicana aplicable. Para efectos de contacto, el cliente podrá comunicarse a través de los canales oficiales publicados en el sitio web.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, el usuario acepta los presentes Términos de Servicio, los cuales constituyen un contrato legal vinculante. El usuario declara haber leído, entendido y aceptado las condiciones antes de realizar cualquier transacción.
3. CAPACIDAD LEGAL
El usuario declara ser mayor de edad y contar con la capacidad legal suficiente para celebrar contratos conforme a la legislación mexicana.
4. INFORMACIÓN DE PRODUCTOS Y PRECIOS
Domi Joyería se compromete a proporcionar información clara, veraz y comprobable sobre sus productos, incluyendo características, materiales y precios, conforme a la normativa aplicable. Todos los precios se muestran en moneda nacional (MXN). Los precios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso debido a la variación en la cotización del oro. Los precios publicados en el sitio web son exclusivos para compras en línea y pueden variar en tienda física. En caso de error evidente en precios o disponibilidad, la empresa podrá cancelar la compra notificando al cliente.
5. PROCESO DE COMPRA
El usuario deberá proporcionar información veraz y completa y revisar los detalles de su compra antes de confirmar el pago. La confirmación de compra constituye una aceptación expresa del contrato electrónico, el cual tiene validez legal en México.
6. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de existencia después de la compra, el cliente podrá elegir entre cambio de producto o reembolso total.
7. PAGOS
Los pagos deberán realizarse a través de los métodos disponibles en el sitio web. Domi Joyería no almacena información financiera sensible, cumpliendo con estándares de seguridad digital.
8. ENVÍOS
Los tiempos de envío son estimados y pueden variar por causas externas. El cliente deberá revisar las condiciones específicas de envío antes de finalizar la compra.
9. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
Las devoluciones se regirán conforme a la política de devoluciones publicada en el sitio. El consumidor tiene derecho a solicitar aclaraciones o cancelaciones cuando el producto no cumpla con lo ofrecido, conforme a la legislación vigente.
10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Domi Joyería recopila y utiliza datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. El usuario tiene derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos (derechos ARCO), así como oponerse a su tratamiento.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, diseños, logotipos y textos, es propiedad de Domi Joyería y está protegido por la legislación aplicable. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización.
12. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y a no realizar actividades fraudulentas o que afecten la operación del sitio.
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Domi Joyería no será responsable por el uso indebido de los productos, daños ocasionados por terceros o interrupciones del sitio por causas externas.
14. MODIFICACIONES
Domi Joyería se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones surtirán efecto desde su publicación en el sitio web.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Código de Comercio y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
16. JURISDICCIÓN
Para cualquier controversia, las partes se someten a las autoridades competentes en México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.